李军伟是2020斯堪尼亚Top Team大赛参赛队西域战狼中的一员，他开始接触斯堪尼亚的时间，比斯堪尼亚新疆服务站成立的时间还要早。

“我2002年自己在新疆开了个修理部，最早也是从补轮胎开始的。”在加入斯堪尼亚新疆之前，李军伟曾经也是庞大的卡车维修“游击队”中的一员。“当时斯堪尼亚在新疆还没有经销商，有一个车队用的是斯堪尼亚卡车，但在新疆这边没有人能维修。我们就负责车辆的一些简单维修保养，补个轮胎什么的。后来跟车队接触的时间长了，我们才慢慢地开始处理一些偶尔遇到的问题和故障。”

李军伟做卡车维修是半路出家，全凭自己的坚持和摸索学习，“刚开始根本不懂什么理论知识，都是在实际工作中摸索一些方式方法，积累起来的经验。比如我们在拆装时会在螺丝上打上标记，写上位置，做上记号。等到2005年斯堪尼亚新疆经销商——新陆王刚筹备建设时，我通过面试来到公司；06年，开始参加斯堪尼亚专业的培训，这样才一步步成长起来。”

如今时间一晃，李军伟已经在斯堪尼亚售后服务系统里工作了15年，算得上身经百战，对待很多技术难题都能够驾轻就熟。回想起在上次在技术问题上犯难，还是多年前的事了，李军伟说：“那时候斯堪尼亚在中国刚刚推出带尿素的后处理系统，因为之前没接触过，不知道怎样下手，后来经过培训以后也就掌握了里面的技术。车辆技术不断更新，维修技师也要不断学习，只要基础扎实，一步一个脚印，就没啥大问题。”

关于如何成为一名优秀的卡车维修技师，李军伟在漫长的职业生涯中也总结出自己的体会：“我觉得还是人品，不管是什么行业，都要以诚信为本，以客户为核心，做好服务。对卡车维修技师来说，不仅要有学习的能力，态度和沟通也同样重要。既要解决车辆的故障，也要多和客户交流沟通，也让客户对故障原因和维修保养流程有清晰的了解，更容易建立信任感。只要拿出百分之百的心意去服务客户，客户也会拿同样的态度去对待你。你要是只关注技术层面的东西，不关注人与人之间的沟通，说白了就是你只是为了赚钱而赚钱，为了修理而修理，只能做成一锤子买卖。”

斯堪尼亚的核心价值观中的“品质第一、用户至上”，在李军伟身上展现得淋漓尽致。在采访中，商车邦还注意到一个细节，这个细节不仅是15年来李军伟养成的职业习惯，也是他对工作的“心意” —— 当商车邦拨打李军伟的电话号码时，他接起电话的第一句话说的是：“你好，新疆新陆王李军伟，斯堪尼亚售后维修服务。”

李军伟与斯堪尼亚像携手前进的“老友”，回想在斯堪尼亚组织的这15年职业旅程，他说：“在这个团队里也学习了很多，斯堪尼亚是一个很注重团队协作的品牌。一个人单打独斗很累，但是团队协作就会轻松和更高效一些，这也是我们俗话说的：一个人技短，两个人技长。”

对于卡车维修工作，李军伟是有敬畏感的，这种敬畏感也是使他一直保持工作热情的强大动力。“一生钟于一事”，对待自己所做之事，扎扎实实、用心用情，用李军伟自己的话说： “我估计我的后半辈子都在这个（卡车维修）上面了。”卡车维修的工作对于李军伟来说，已经不单纯是谋生的饭碗，也是自己人生的一部分，生活的一部分：“做这个工作看似平凡，其实也是对自己人生的提升。”

在李军伟身上，商车邦看到了“工匠精神”在一位普通卡车维修技术身上的生动体现，这种“匠心”不仅是那些国之重器的大师身上才有的品质，也体现在脚踏实认真对待自己工作的普通的人身上。