“我想对刚入行的年轻人说：要静下心来学习一门技术，不要急于求成，当解决问题可以得心应手时，就成功一半了，”说话的是来自青岛裕安汽车销售服务有限公司的杨列忠。

2012年，杨列忠从山东济宁到青岛找工作，从小对于机械部件喜欢拆拆装装的他，到青岛裕安汽车销售服务有限公司面试成功了斯堪尼亚维修技师工作。据杨列忠介绍，青岛裕安汽车是从2007年开始代理斯堪尼亚重卡，并于2014年从裕安集团整体剥离，成为了具有独立法人资格的重卡销售、维修公司，青岛裕安斯堪尼亚的销售、服务区域是山东半岛（青岛、潍坊、淄博、聊城、东营、烟台、威海、临沂、日照）。青岛裕安公司服务宗旨是：提供优质的产品、奉献完美的服务。

“8年来我一直从事斯堪尼亚售后维修工作，身边也换了一批又一批的新人，看着现在的年轻人，也会想起刚入行时的自己，那会儿的自己比现在的年轻人拼，”杨列忠回想8年来的变化，不仅是身边的同事换了，公司的发展也发生了显而易见的变化。不仅公司规模发生了变化，服务方式、服务水平也在优化升级。杨列忠刚来公司的时候斯堪尼亚的车辆还是PRG系列，现在已经升级到全新一代产品了，“斯堪尼亚产品在升级的同时，它的售后维修体系也在更新换代，并且维修工作越来越简单，之前可能会主要遇到机械方面的问题，而且有些故障也不太好排除；现在主要是电路问题，就像手机长期使用变卡顿一样，车辆电路常年使用也会老化，但这些问题现在都很好检查出来，故障检测也都电子化了，而且现在进站的斯堪尼亚车辆基本没有什么大问题，都是日常保养，”杨列忠表示。

除了维修业务方面的变化，杨列忠在自己身上也看到了变化。刚来到公司的时候杨列忠也是由师傅带领，以实操为主，理论知识都是靠自己自学，“我遇到技术难点都是一点一点地攻克，和老师傅一起讨论，自己再想想或者看看维修手册。”如今，杨列忠也开始带新人，与自己当初学习方法不同，他在教新人实操的同时，也会给新人讲解理论知识，让理论应用于实践，方便新人更好地理解操作。

在8年中，杨列忠共参加过3次斯堪尼亚Top Team比赛，但都未能进入决赛，“没有什么特大的遗憾，没进入决赛还是由于自己没有学到家，理论知识不扎实，斯堪尼亚也经常组织基础理论知识培训，但是有的时候工作忙得走不开，虽然都未能进入决赛，但是斯堪尼亚举办这种服务大赛可以增长见识，下次比赛我还是会参加的，”杨列忠表示。

在杨列忠进入青岛裕安工作的8年时间里，曾经一起进公司的同事有些都转行了，但杨列忠却一直保持初心：“我喜欢这份工作，也喜欢斯堪尼亚这个品牌，我相信将来会在这个岗位坚守下去。”