在汽车领域,“高端”一直都是个有点“虚”的词。一提到高端,人们很容易会与高配置和高价格联系起来。那么,什么才是真正的高端?近日,由宇通改装团队针对公商务市场推出的T7星河版惊艳亮相,其精致而不张扬的风格,“无痕服务”、“场景化设计”等全新设计理念,为“高端”公商务用车赋予了全新内涵。
那么,宇通为何要推出T7星河版?这款车型到底高端在哪里?它的研发又有哪些不同之处呢?
T7星河版推出的背后原因
最近几年,在国内公商务车市场,宇通T7凭借商务版、公务版的出色表现,已经彻底打破日系品牌的长期以来的垄断,市场份额稳步攀升,在这种情况下,宇通为何不沿用现有成熟的业务模式,而要专门成立团队来打造一款T7星河版产品呢?因为,宇通已经深刻洞察到:在当下的市场环境中,以小而精来满足客户日益多样化、高品质的新需求,已经是客车企业的必由之路。
自2015年宇通T7上市,6年以来,围绕客户体验至上原则,T7团队不断收集来自公商务市场的反馈信息,并对不同细分市场出现的客户需求进行了充分研究。正是基于这些来自终端市场的数据与信息积累,宇通决定打造一款更具竞争力的车型——T7星河版。
因此,宇通在T7公商务版基础上推出的星河版,是一款根据高端公商务出行场景的特殊需求,通过对车辆进行全新定制化开发,来满足不同客户个性化需求的定制版车型。它不仅继承了T7产品平台的优秀技术基因,同时又融入了宇通对于公商务车市场趋势的全新理解。
何为“无痕服务”
那么,与市场同类产品相比,如何才能打造出T7星河版的差异化优势呢?对此,宇通T7研发团队经过反复论证之后形成了一种全新的研发思路:在产品功能设计上,通过对于细节的准确把握,力求做到“无痕服务”。也就是说,T7星河版结合使用场景与便利性,要给乘坐者带来一种自然而然的服务与体验,而不是“为了功能而功能”。
车辆改装类似于房子装修,仅靠各种豪华材料的堆砌是很难实现高品位的,更需要靠设计师来围绕“客户体验至上”的原则开展相关设计。T7星河版追求的“无痕服务”正是遵循了这样的理念,要让客户感到精致而不是奢华。如果把一些高大上的配置堆到一起,最终的结果很有可能是1+1<2。而只有按照客户真正的潜在需求去设计,在满足功能的同时又比较低调,最终将会实现“无痕服务”的效果。
研发难点在哪里
在打造T7星河版的过程中,对于整个研发团队而言,最大的障碍不是技术本身,而是理念。要在T7基础上打造一款高端改装车,宇通研发团队首先要改变的就是思想和理念。
一方面借助外部资源,宇通从外面专门请来了咨询公司,帮助研发团队去深度理解客户需求,然后把客户需求转换成功能和配置,并且在功能转换过程中融入质量的因素;另一方面,宇通研发团队在内部更加强调工匠精神,也就是要像能工巧匠一样,从客户实际体验出发来做工程设计,“技术人员不只是一个设计师,更要是一个工艺师。”为了加快这种思想转变,宇通公司还为项目组提供了豪华体验车,如奔驰、宝马等品牌的豪华车型,供开发团队进行试乘试驾、深度品鉴,以提升团队人员对高端产品的认知。
经过一系列理念重塑和潜心研发之后,宇通T7星河版这样一款公商务市场的新标杆车型最终呈现在人们面前。以客户实际用车场景为基础,以“无痕服务”提升客户体验为目标,T7星河版从每个乘员的座椅布置,到车内各种功能设施的细节,都做到了恰到好处与顺其自然。再加上星空顶意象的应用,从而营造出了一个精致而不失庄重的移动公商务空间。
据悉,继星河版之后,宇通T7接下来还会推出“星宇版”、“星空版”等不同版本车型,以满足客户对公商务车型的更多个性化需求。与此同时,根据市场发展趋势变化,宇通研发团队对于T7的技术升级也在进行当中。通过持续的研发投入来占领技术制高点,通过深度改装满足客户多样化、品质化出行需求,让宇通T7更加贴合市场,从而为高端公商务用车赋予全新的内涵。
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