8月5日，中国物流与采购联合会发布的7月中国快递物流指数为107.2%，比上月回升0.1个百分点。

随着经济恢复态势进一步增强，相关行业商务活动活跃度稳中向好，本月综合指数总体稳定，继续保持年内较高水平。

由于国内市场需求持续巩固带动，商务快件指数和农村快件指数均有小幅回升。反映了产业经济活跃度提高，商务活动呈回暖态势。

7月份，制造业商务快件指数为111.8%，比上月回升2个百分点。分行业来看，制造业21大类中有19大类商务快件指数高于100%。

7月份，服务业商务快件指数为105.8%，比上月回落0.9个百分点，连续两个月小幅回落。由于受夏季高温、南方暴雨洪涝等恶劣天气影响，房地产业和建筑业商务快件指数分别回落2.5和2.9个百分点。

由于受高温雨季恶劣天气影响以及促销旺季结束，从业人员规模有所回落。7月份，从业人员指数为101.8%，比上月回落11.1个百分点。

7月份，企业外部经营便利度指数为67.5%，比上月回落1.6个百分点，显示出企业外部经营便利度下降。

不过，快递行业竞争愈发激烈，单票收入不断下滑，也侵蚀着快递公司利润。

申通快递2019年净利润出现下滑30.06%。该公司称，主要是因为市场竞争较为激烈，公司为维持网络稳定、提升市场份额，加大了市场政策力度；另外，其本年度加大了市场拓展力度、加强了省区管理及总部精细化管理，导致销售费用、管理费用及研发费用增幅较大。

中消协8月5日表示，近期，快递柜收费问题也引起社会广泛关注。由于快递公司存在态度差、快递柜取件码安全性存疑、快递柜故障频出与快递柜收费高等现象，该行业近期屡遭投诉。

快递业若要更好更快发展，需要快递公司改正现有的问题，为客户提供更优质的服务，降低成本费用。快递业的未来可说是机遇与挑战并存。